LexisNexis Martindale-Hubbell desarrolló a finales del 2005 un estudio para conocer de cerca los factores que permiten llegar de una presentación inicial a una estrecha relación a largo plazo entre una compañía y sus asesores externos.

Los abogados corporativos y sus consejeros legales externos continúan luchando por encontrar una relación balanceada, que sea benéfica para ambas partes. El principio de esa relación con frecuencia comienza mucho antes de que el primer caso sea asignado – a través de la presentación en un evento profesional, una referencia de un negocio relacionado o incluso estando al otro lado de la mesa de negociación.

Hoy en día, donde la competencia entre firmas jurídicas cada vez es mas feroz, es de vital importancia que sus esfuerzos de marketing, los cuales pueden incluir campanas promocionales, folleteria, publicidad y eventos, se realicen con un enfoque de acuerdo al gusto del comprador especifico, un enfoque general de marketing ya no es valido actualmente.

LexisNexis Martindale-Hubbell el medio mas confiable para conectar a la profesión legal global, en su búsqueda por ofrecer la información necesaria para que quienes están en la practica del derecho obtengan los mejores resultados, desarrolló a finales del 2005 un estudio para conocer de cerca los factores que permiten llevar de una presentación inicial a una relación comprometida de largo plazo entre una compañía y sus asesores externos. En el reporte “How Corporations Identify, Evaluate and Select Outside Counsel” se identifican tales factores que pueden ser tanto tangibles como intangibles y ante los cuales los abogados corporativos toman dicha decisión.

A continuación presentamos un resumen de los principales hallazgos, por favor si gusta obtener el reporte completo visite la siguiente direcciónHow Corporations Identify, Evaluate and Select Outside Counsel

NOTA: El estudio se realizo vía email, con un total de 635 respuestas de las cuales 461 correspondieron a EU y 174 a países del resto del mundo (23 países). Los respondientes tienen un nivel jerárquico importante en los departamentos legales. Se abarcaron compañías desde USD$25 millones hasta USD$4 billones en ingresos. Tanto empresas publicas como privadas y abarcando un amplio rango de industrias.

Los Resultados

Los hallazgos más relevantes del estudio se pueden dividir en 6 aspectos:

• La creciente asociación entre el Director Jurídico y el CEO
• La percepción del riesgo que implica la materia –selección de asesoria jurídica externa-
• Las herramientas de referencia para apoyar la decisión de selección
• El valor de la habilidad y experiencia del abogado y la firma
• Los tipos de trabajo subcontratado
• El uso por parte de la compañía de una lista de proveedores preferidos

Los CEOs juegan un papel relevante en la identificación, evaluación y, en algunos casos, selección de la asesoria externa

• Tanto el Director General (CEO por sus siglas en ingles) y el Dir. Financiero como el personal senior y de medio nivel del departamento jurídico participan en la decisión de designar los casos de alto nivel a los asesores externos. Para casos de menor perfil pueden participar únicamente el personal senior y de medio nivel del departamento jurídico.
• El Director Jurídico (CLO por sus siglas en ingles) o el Abogado General Corporativo son los líderes al designar ambos tipos de casos, de alto perfil y de bajo perfil. Aun cuando ellos son quienes realizan la decisión final de a que asesor externo asignar los casos, también el CEO llega a participar en esta decisión.
• En la mayoría de las empresas, el Director Jurídico o el Abogado General Corporativo participan en todas las etapas del proceso – identificación, evaluación y selección.

Los abogados corporativos calificaron la experiencia individual del abogado como el criterio más importante en la selección inicial en casos de alto perfil.

Aun cuando la mayoría de las empresas tienen una lista predefinida de asesores externos preferenciales, tanto para casos de alto perfil como de bajo perfil, el estudio indica que la decisión final acerca de casos de alto perfil es mas selectiva: existen menos firmas para estos casos, un numero reducido de personas con mayor experiencia participan en la decisión de que firmas están en esa lista; la experiencia de la firma es, por mucho, el factor mas critico de decisión.

• La mayoría de las compañías tienen de 1 a 5 firmas o abogados en su lista preferencial para casos de alto perfil.
• Para casos de bajo perfil la lista varia, y puede ir hasta 51 firmas La experiencia del abogado y el servicio al cliente son los dos criterios mas importantes al seleccionar firmas y abogados que integren la lista preferencial. El 87% de los respondientes calificaron como extremadamente importante la experiencia del abogado para casos de alto perfil. Sin embargo, una vez que ya es una firma con quien se ha trabajado, el servicio al cliente es el aspecto mas importante para asignar mas casos.
• Para la asignación de casos de bajo perfil, los costos son un factor de mayor consideración.

Entre los recursos para identificar potenciales abogados o firmas, los abogados utilizan los referidos por diferentes fuentes en primer lugar, el segundo recurso mas utilizado son los seminarios y conferencias y en tercer lugar Martindale-Hubbell

• Los abogados corporativos utilizan una amplia gama de recursos para identificar abogados y firmas potenciales. Las referencias fueron señaladas como el principal recurso utilizado en todas las etapas del proceso de selección. Las referencias de abogados corporativos se mostraron como especialmente importantes, y las referencias de abogados externos son considerados como el recurso para localizar en asesoria en geografías o áreas de práctica que no son manejadas actualmente por la misma firma.
• Al evaluar potenciales firmas, las compañías generalmente llevan a cabo entrevistas, principalmente para casos de alto perfil.

La responsabilidad para determinar el presupuesto para la asesoria externa recae en los mismos tomadores de decisión que seleccionan las firmas externas.

• El Dir. Juridico (CLO) o Abogado General Corporativo son generalmente los involucrados en desarrollar y aprovar el presupuesto tanto para casos de alto como de bajo perfil.
• El Dir. General (CEO) se involucra en la aprobación del presupuesto para casos de alto nivel en algunas empresas.

  Last updated -23 enero 08

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